הרצאות -שפת הגוף וחשיבותו

שפת גוף היא חלק אינטגראלי מהצלחה של עסקים. מחקרים הראו כי מילים אחראיות רק על 7% מהמסר הסופי. שאר 93 האחוזים תלוי בתקשורת בלתי-מילולית. 55% מהתקשורת מבוססת על מה שאנשים רואים בעיניהם, ושאר 38% מבוססים על טון דיבור. לפיכך, מודעות לשפת הגוף ולכללים היא הכרחית כדי להשיג תוצאה אפקטיבית ממפגשים עסקיים שונים.
הצלחה של כל מפגש מתחילה מהרגע שאדם מניח את עיניו על גופך. אחד הדברים הבולטים ביותר היא שפת הגוף. בין אם הינך מרצה בפני קהל רב אודות פרויקט שהסתיים, מעביר סדנא בפני מאזינים אינטימיים, או מציג למשקיעים פוטנציאליים מצגת לקראת פתיחת עסק, חשוב ללמוד מספר כללים פשוטים על שפת הגוף ומה שהיא משדרת:
עיניים:

*         צור קשר עין עם האדם שמולך. יצירת קשר עין משדרת לאדם שממול שאתה בטוח בעצמך ומאמין במסר שלך. אם מדובר בהרצאה מול אנשים רבים נסה ליצור קשר עין עם כמה שיותר משתתפים. כאשר אדם מדבר תמיד צור קשר עין עמו. כאשר אתה מנסה לשכנע, קשר עין הוא חשוב במיוחד. שמור על קשר עין 75% מהזמן וזאת כדי להיראות מתעניין, אך לא אגרסיבי מדי.

לחיצת יד:

*        לחיצת יד טובה בנויה משלושה מרכיבים. המרכיב הראשון הוא לחיצה נחושה. לחיצת יד שכזאת מסמלת בטחון גבוה של הלוחץ. המרכיב השני בנוי ממספר הלחיצות- מקסימום שלוש לחיצות (הזזת הידיים מעלה ומטה). יותר מכך, לחיצת היד עלולה לשדר התלהבות יתר, חוסר בטחון או מבוכה. המרכיב השלישי והחשוב ביותר הוא לשמור על קשר עין תוך כדי לחיצת היד. עליך להתאים את הלחיצה גם למסר שברצונך להעביר: יד עליונה בעת הלחיצה משדרת רצון לשלוט. לחיצת יד שבה האדם מניח את ידו הנוספת על הידיים המשולבות מסמלת קרבה ואהדה.

יציבה:

*         יציבה נכונה כוללת הכנסה של הבטן פנימה, הוצאת החזה, כתפיים אחורה וראש מורם. יציבה שכזאת משדרת בטחון רב. אם אתה מרצה בפני קבוצה, השתדל לנוע באזור ספציפי תוך כדי שמירה על גף זקוף. "הדבקות" עם הרגליים למקום אחד עלולה להסתמן כפחד ובנוסף לגרום לשעמום אצל הקהל. מנגד תנועה רבה מדי משדרת לחץ. עמוד במרחק סביר מהאדם או מהקבוצה מולך. מרחק גדול מדי מצביע על ניכור והתנשאות ואילו מרחק קטן מדי גורם לאנשים להרגיש מאוימים. שמור על מרחק שמשדר קרבה, אך גם שומר על המרחב האישי של כל אחד.

שפתיים:

*        חיוך משדר מסר חיובי המתאים למצבים רבים. חיוך משדר חום וביטחון. כדי למצות את הפוטנציאל האמיתי של החיוך, חשוב קודם לבסס נוכחות ורק אז לחייך. כניסה לחדר, לפגישה או להרצאה מחויך לחלוטין יכולה להיתפס כילדותית. תנועות של נשיכת שפתיים יכולות להיתפס כביטוי ללחץ.

ידיים:

*         נפנוף ידיים לקראת מישהו יכול להצביע על התלהבות, אך אחרים יכולים לתפוס זאת כחוסר בטחון וילדותיות. המקום הנכון ביותר לידיים הוא ליד הגוף. כך מתקבל מראה בטוח ורגוע. מומלץ להשתמש בתנועות ידיים במהלך שיחה, אך חשוב לזכור לא להגזים. יותר מדי תנועות, מסיחות מהמסר האמיתי שיוצא מפיך. הימנע משילוב ידיים, תנועה זו יכולה להיתפס כהפגנת שעמום. בעת שיחה או הרצאה, הימנעו מהחזקת חפצים שגורמים להסחות דעת. חשוב לרוקן את הידיים מטלפונים סלולאריים או  מסופונים בעת שיחה. אחרת, יתכן שהדבר ייתפס ע"י הזולת כחוסר סובלנות.